Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí te explicamos cómo gestionamos tus datos personales.
En purorilacaent nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis comparativo empresarial.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Responsable del Tratamiento
purorilacaent, con domicilio en Carrer d'En Vilanova, 8, 07002 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@purorilacaent.com o llamando al +34677622901.
Como empresa establecida en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Qué Datos Recopilamos
La información que recogemos depende de cómo interactúas con nuestros servicios. Pero vamos, no pedimos más de lo necesario para ofrecerte un análisis comparativo útil y personalizado.
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono cuando decides proporcionarlo
- Empresa y cargo profesional si compartes esta información
Datos de navegación y uso
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de comportamiento en nuestra plataforma
- Preferencias de análisis y empresas consultadas
Datos empresariales y financieros
Cuando utilizas nuestros servicios de análisis comparativo, podemos recopilar información relacionada con las empresas que consultas, los parámetros financieros que te interesan y las comparativas que realizas. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros algoritmos y ofrecerte resultados más precisos.
Para Qué Usamos Tus Datos
Cada dato que nos proporcionas tiene un propósito específico. No los usamos de forma aleatoria ni los compartimos sin tu conocimiento.
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios de análisis comparativo empresarial | Ejecución del contrato |
| Comunicación con usuarios sobre consultas y soporte técnico | Interés legítimo |
| Mejora de la plataforma y personalización de la experiencia | Interés legítimo |
| Envío de información sobre actualizaciones del servicio | Consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales | Obligación legal |
Nunca utilizaremos tus datos personales para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente sin tu consentimiento explícito o sin darte la oportunidad de que un humano revise la decisión.
Con Quién Compartimos Tu Información
Seamos claros: tus datos son tuyos. Solo los compartimos en circunstancias muy específicas y siempre con las garantías adecuadas.
Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores tecnológicos de confianza que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando. Estos incluyen servicios de alojamiento web, análisis de datos y procesamiento de pagos. Todos están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les asignamos.
Autoridades y cumplimiento legal
Si la ley nos obliga o si es necesario para proteger nuestros derechos legales, podemos compartir información con autoridades competentes, tribunales o entidades reguladoras. Esto puede incluir situaciones relacionadas con investigaciones de fraude, cumplimiento de requerimientos judiciales o protección de la seguridad de usuarios.
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines de marketing. Punto.
Cómo Protegemos Tus Datos
La seguridad de tu información es una prioridad absoluta. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
- Control de acceso estricto con autenticación multifactor para empleados
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Copias de seguridad cifradas y almacenadas de forma redundante
- Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
Aunque tomamos todas las precauciones posibles, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, te lo notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según lo establecido por el RGPD.
Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos
No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los periodos de conservación varían según el tipo de dato y su finalidad:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta operativa
- Datos de facturación: 6 años desde la última factura (obligación legal fiscal)
- Datos de navegación: máximo 2 años desde la última actividad
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
- Datos de cuentas inactivas: eliminación tras 3 años sin actividad
Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tus datos personales dentro de los 30 días siguientes, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.
Tus Derechos y Cómo Ejercerlos
El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Y nosotros estamos aquí para ayudarte a ejercerlos sin complicaciones burocráticas.
Derecho de acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico estructurado y legible dentro de un plazo máximo de 30 días.
Derecho de rectificación
Si crees que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos la información inmediatamente tras verificar tu solicitud.
Derecho de supresión (derecho al olvido)
Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios, hayas retirado tu consentimiento o te opongas al tratamiento. Evaluaremos cada solicitud individualmente respetando las obligaciones legales que podamos tener.
Derecho de oposición y limitación
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o con fines de marketing directo. También puedes solicitar que limitemos temporalmente el procesamiento de tu información en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable. Te facilitaremos la exportación en formatos estándar como CSV o JSON.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a contact@purorilacaent.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Algunas son esenciales para el funcionamiento básico, mientras que otras nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies técnicas: necesarias para la navegación y funcionamiento del sitio
- Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones personalizadas
- Cookies analíticas: nos ayudan a mejorar el servicio mediante análisis de uso
- Cookies de rendimiento: optimizan la velocidad y experiencia de carga
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
Transferencias Internacionales de Datos
Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. Sin embargo, algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones como el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. (cuando aplicable) o mecanismos equivalentes reconocidos.
Protección de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años sin consentimiento parental o del tutor legal, según lo establecido en la legislación española.
Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Actualizaciones de Esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. La fecha de última actualización siempre aparecerá claramente indicada al inicio del documento.
Si realizamos cambios significativos que afecten sustancialmente cómo tratamos tus datos personales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Dudas Sobre Tu Privacidad?
Queremos que te sientas seguro usando nuestros servicios. Si tienes preguntas sobre cómo gestionamos tus datos o deseas ejercer tus derechos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.